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Gestion de la clientèle et communication professionnelle - 2009 - BTS Banque



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Post Posté le 02/06/2009 à 19:28:30    Sujet du message : Gestion de la clientèle et communication professionnelle - 2009 - BTS Banque
BONJOUR à tous,

ALORS comment AVEZ-VOUS TROUVé l'épreuve de gestion cli?

et pour l'oral quelles ont été vos impressions ?
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Raia Y.
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Post Posté le 04/06/2009 à 15:57:40    Sujet du message : Gestion de la clientèle et communication professionnelle - 2009 - BTS Banque
slt,

dit moi tu à une adresse msn afin qu'on puisse s'echanhger nos avis pa rapport aux exam?
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Gab
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Inst. Régional du Travail S...


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Post Posté le 04/06/2009 à 22:11:43    Sujet du message : Gestion de la clientèle et communication professionnelle - 2009 - BTS Banque
Bonjour,

Pas de souci pour vous échanger vos adresses perso, mais pas sur le fil public : utilisez les messages privés svp Sourire

@+ Gab
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banque
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Post Posté le 05/06/2009 à 19:05:47    Sujet du message : Gestion de la clientèle et communication professionnelle - 2009 - BTS Banque
je pense que le faire ici ne pose pas de pb et cela pourra profiter à tous le monde. Alors tu es passé sur quel cas ?
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Mathieu T.0
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Post Posté le 08/06/2009 à 17:12:14    Sujet du message : Gestion de la clientèle et communication professionnelle - 2009 - BTS Banque
Salut, le sujet ecrit n'était pas compliqué et à l'oral je suis tombé sur un client mécontent qui avait recu des frais qui ne pouvait pas expliquer voila Sourire
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Post Posté le 09/06/2009 à 16:35:36    Sujet du message : Gestion de la clientèle et communication professionnelle - 2009 - BTS Banque
oui l'écrit n'était pas compliqué mais tout de même assé long!
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