BTS Management des unités commerciales
| Nom de l'examen : | BTS Management des unités commerciales |
Nombre d'annales : | 97 |
| Type d'examen : | Brevet de Technicien Supérieur - BTS | Code de l'examen : | BTS-MUC |
| Allemand | Examen du Supérieur | Analyse et conduite de la relation commerciale (oral) | Examen du Supérieur | Anglais | Examen du Supérieur | Arabe | Examen du Supérieur | Culture générale et expression | Examen du Supérieur | Economie - Droit | Examen du Supérieur | Economie générale et économie d'entreprise | Examen du Supérieur | Espagnol | Examen du Supérieur | Français | Examen du Supérieur | Italien | Examen du Supérieur | Management des entreprises | Examen du Supérieur | Management et gestion des unités commerciales | Examen du Supérieur | Polonais | Examen du Supérieur | Russe | Examen du Supérieur | Turc | Examen du Supérieur | Vietnamien | Examen du Supérieur |
Descriptif de l'examen
- l’École de Commerce Européenne (ECE)
- ESC-Toulouse
- AMOS Sport Business School
- INSEEC Business School
- Paris Business College
- Concours Ecricome
- Weller International Business School
- EM-Normandie
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| Matières enseignées | Nombre d'heure par semaine (année 1) | Nombre d'heure par semaine (année 2) |
| Enseignement Obligatoire | ||
| Français | 2 | 2 |
| Langue vivante étrangère 1 | 3 | 3 |
| Économie générale | 2 | 2 |
| Économie d'entreprise | 2 | 2 |
| Droit | 2 | 2 |
| Management et gestion des unités commerciales | 4 | 6 |
Gestion de la relation clientèle | 9 | 2 |
| Développement de l'unité commerciale | 3 | 9 |
Informatique commerciale | 2 | 3 |
| Communication | 2 | - |
| Accès des étudiants en libre service aux ressources informatiques de l'établissement | 4 | 4 |
| Enseignement Facultatif | ||
| Langue vivante étrangère II | 2 | 2 |
| TOTAL | 37 | 37 |
| Examen | Coefficient | Durée | Forme |
| Épreuves Obligatoires | |||
| Français | 3 | 4 H | Écrit |
| Langue vivante étrangère I | 2 | 2 H | Écrit |
| Langue vivante étrangère I | 1 | 20 min | Oral |
| Économie - Droit | 3 | 4 H | Écrit |
| Management et gestion des unités commerciales | 4 | 5 H | Écrit |
| Analyse et conduite de la relation commerciale | 4 | 45 min | Oral |
| Projet de développement d'une unité commerciale | 4 | 40 min | Oral |
| Épreuve Facultative | |||
| Langue vivante étrangère II | 1 | 20 min | Oral |
Conditions d'admission du BTS Management des unités commerciales
Accessible avec un baccalauréat de séries STG, ES, L ou S ou par admission après étude du dossier de candidature (généralement accompagnée d'un entretien individuelle).
Débouchés du BTS Management des unités commerciales
Métiers :
Après un BTS Management des Unités Commerciales, vous pourrez travailler dans des entreprises s'adressant tant au grand public qu'à un public plus ciblé. Vous devrez donc avoir une capacité d'adaptation au milieu dans lequel vous évoluerez.
Du secteur de la distribution alimentaire aux entreprises de prestation de services, les débouchés professionnels sont divers et complets, et les promotions internes ne sont pas rares.
Exemples de métier à la sortie du BTS MUC :
-> Chargé d'accueil
Salaire débutant : entre 1 392 € et 1 600 euros. Dans une banque le guichetier accueille le client. Avec l'automatisation des opérations, la multiplication des guichets automatiques et l'utilisation d'internet ce métier voit diminuer ses effectifs mais aussi changer ses tâches.
-> Chargé de clientèle
Salaire débutant : entre 1 400 et 1 700 euros. Dans une banque ou une compagnie d'assurances, le chargé de clientèle bancaire développe et gère un type de clientèle : artisans, commerçants, professions libérales… Il assure le suivi des comptes de cette clientèle et étend son portefeuille clients.
-> Chef de rayon
Salaire débutant : entre 1 700 € et 2 000 euros. En poste dans une grande surface ou un grand magasin, le chef de rayon organise son espace de vente, choisit les produits, rencontre les fournisseurs, conseille les clients et décide des actions de promotion. Il encadre et anime son équipe de vendeurs.
-> Commercial
Salaire débutant : entre 1 400 et 4 600 euros. Véritables traits d'union entre l'entreprise et sa clientèle (consommateurs ou autres entreprises), les vendeurs représentants placiers (VRP) sont aujourd'hui appelés commerciaux.
Après un BTS Management des unités commerciales :
Au-delà de la formation initiale de BTS, une poursuite d'étude est possible. Vous aurez alors le choix entre plusieurs formations :
- l'intégration d'un cycle universitaire (via une licence pro, un DEES, …),
- l'intégration d'une école de commerce en admission parralèle,
- l'intégration d'un IUP en Maîtrise de l'action commerciale.
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