Sujet et corrigé Espagnol – BTS Groupement 1

Sujet et corrigé Espagnol – BTS Groupement 1

Pour vous aider dans vos révisions des épreuves du BTS Support à l’action managériale, nous mettons à votre disposition des annales. Vous pouvez retrouver les sujets ainsi que les corrigés, des années précédentes, pour vous préparer jusqu’au Jour-J.

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Extrait du sujet : La metamorfosis verde de las oficinas para cuidar el medio ambiente Cuando Marivi Sánchez, directora de Sostenibilidad y Comunicación del Grupo Calvo, comenzó a dirigir en 2018 un proyecto para que los empleados separasen sus desechos en tres cubos según su tipología (envases de plástico, latas y briks, y envases de papel y-cartón) en sus puestos de trabajo, le llegaron numerosas peticiones que, a priori, parecían discordantes con la iniciativa ecológica que estaban llevando a cabo. "Hubo mucha gente que, voluntariamente, nos dijo: quítame la papelera. Yo solo voy a utilizar las de reciclaje que están en las zonas comunes. No quiero tener la papelera para no tener la tentación de tirar todo y no separar", comenta Sánchez. Grupo Calvo ejecutó estas peticiones y la separación de 10 envases en sus oficinas fue una realidad plena que, en los últimos años, no ha dejado de fortalecerse....

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Extrait du corrigé : I. COMPRÉHENSION DE L'ÉCRIT Cet article est tiré de « Elpais.com » et a été publié le 9 septembre 2021. Cet article traite de l'évolution des pratiques mises en place par les entreprises elles-mêmes afin de soutenir le développement durable au sein même de leurs infrastructures. Ces pratiques, qui n'ont eu de cesse de se renforcer au cours des dernières années, vont du tri sélectif des déchets par les employés eux-mêmes à leur poste de travail : séparation des emballages plastiques, des canettes et briques, emballages papiers et carton, à la transformation et à l'amélioration des espaces de travail par l'installation de nouveaux systèmes de ventilation qui permettent de réduire la présence de CO2, ainsi que par l'automatisation de certaines technologies telles que les systèmes de climatisation, d'éclairage, de gestion des déchets afin de réaliser des économies d'énergie et par conséquent être moins polluantes, en passant par l'utilisation de matériaux recyclés et de bois issus de forêts gérées durablement. La plupart des entreprises sont conscientes que de mettre en pratique une politique de développement durable au sein de leurs infrastructures est indispensable afin d'être compétitives : une étude en 2020 a montré que 79% des acheteurs se sont tournés vers des entreprises en fonction de leur politique de développement durable ; et qu'il s'agit également d'une forte demande de beaucoup d'employés, qui lorsqu'ils cherchent un travail, mettent en avant le fait que leur entreprise contribue à ralentir le changement climatique.

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Extrait du sujet :

Mr. Wonderful: energía positiva desde el primer café

¿Has visto estas tazas con mensajes tan happy como "Melena al viento y a vivir el momento", "Madre primeriza feliz (y con sueño)", "Eres un gran padre... Y un superabuelo". Pues es posible que estés ante una creación de Mr. Wonderful... o de uno de sus muchos imitadores. Pero la "patente" de este pensamiento positivo y jovial lo tienen ellos. Angi Cabal y Javier Aracil, fundadores de la empresa se conocieron en el trabajo y se casaron. Y esa fue la chispa de todo. "Cuendo miraba cosas para la boda, me di cuenta de que todo lo que había en el mercado era muy clasico", afirma Angi. Lanzó una web donde se ofrecían invitaciones personalizadas. A la par, creó una página en Facebook y un perfil en Twitter. "Fue todo muy rápido. En tres meses después, Javi se vino conmigo", explica.

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Extrait du corrigé :

1) Compréhension de l'écrit

Cet article, extrait du wordpress.com, a été écrit par David Ramos et a été publié le 18 février 2018. Il s'intitule "Mr. Wonderful : energía positiva desde el primer café". Cet article décrit la création et le développement rapide d'une entreprise appelé " Mr Wonderful" selon une idée et un concept originaux puisque le couple qui a créé cette entreprise a d'abord conçu l'univers " Mr Wonderful" se composant despersonnages et de phrases positives qu'ils ont d'abord diffusés via les réseaux sociaux Facebook et Twitter avant de créer leurs propres produits : tasses, agendas, sac à dos, etc. Aujourd'hui, leurs produits se vendent dans différents types de commerces tels que des magasins de souvenirs, papeteries, etc, mais également à l'export dans plus de vingt pays différents et plus particulièrement en France, en Italie et au Portugal. L'idée de la création de cette entreprise est née lors de l'organisation du mariage du jeune couple car la future mariée trouvait que ce qui était proposé sur le marché était très classique. Elle a tout d'abord lancé un site Internet pour proposer la création d'invitations personnalisées, puis le projet a pris de l'envergure et s'est développé rapidement, et la communauté de suiveurs sur les réseaux sociaux est devenue un vivier de clients potentiels.

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Extrait du sujet :

Jefes que bajan al barro

Pocos clientes del supermercado online Ulabox saben que la persona que sube sudando por la escalera de su cassa para entergarles los fardos de su compra semanal es a veces el mismisimo consejero delegado de la compañia. Porque parte de las responsabilidades de Jaume Goma, al igual de las del resto de los mandos de la empresa, es rotar una vez al mes por los departamentos de atencion al cliente y reparto, completando un turno de trabajo en cada uno de ellos. ¿Extravagancia ? Segun sus protagonistas, mas bien supervivencia. Es muy importante que todos y cada uno de nosotros estemos en contacto directo con el cliente. Lo que nos trasmiten sobre diferentes aspectos del negocio es informacion de primera mano que nos ayuda a aprender, asegura Goma.

Que el primer ejecutivo de la compañia, se suba a las siete de la mañana en un camion para iniciar la ruta de reparto no es corriente. Pero si lo es cada vez mas que los altos directivos abandonen temporalmente l confort de sus despachos para tomarle el pulso a su organizacion.

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Extrait du corrigé :

I. COMPRÉHENSION DE L'ÉCRIT

Cet article a été écrit par Ramón Oliveret a été publié le 10 mai 2017. Il s'intitule «Jefes que bajan al baro».
Cet article traite du changement du rôle et de la place des dirigeants qui s'opère dans certaines entreprises. En effet,les dirigeants sont de plus en plus amenés à aller sur le terrain pour être plus proches des clients et avoir en direct le retour des clients. Ils considèrent qu'il est très important d'être en contact direct avec les clients et que cela les aide à apprendre. D'autre part, certains experts pensent que l'initiative de faire aller les dirigeants commerciaux sur le terrain devrait être obligatoire dans toutes les entreprises et ce de manière régulière afin que ceux-ci prennent conscience de ce que cela coûte de produire les marchandises qu'ils vendent et qu'ils soient plus à même de défendre ce qu'ils vendent.
Par ailleurs, l'article met également en avant le fait que pour certains employés, il est plus valorisant que les dirigeants leur prêtent de l'attention, ne serait-ce qu'en les saluant, ou en les appelant par leur prénom, ou en leur accordant une minute de leur temps, plutôt que d'être accompagnés sur le terrain.

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Extrait du sujet :
Con 31 anos y apenas diez de recorrido profesional, la joven madrilena, aunque asturiana de adopcion...

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Extrait du corrigé Espagnol :
I. COMPRÉHENSION DE L'ÉCRIT Cet article a été écrit par Laura Cárdenas Lorenzo et a été publié le 16 février 2015. Il s'intitule « Mujeres que rompen moldes ». Cet article traite de l'ascension des femmes dans le monde de l'entreprise...

N.B. : ce corrigé est édité par Studyrama. Il s'agit d'une proposition de corrigé qui ne saurait tenir lieu de corrigé officiel. Toute reproduction sans accord est strictement interdite.

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Extrait du sujet 2015 :

Desde hace años, la conciliacion de la vida laboral y familiar ha sido una asignatura pendiente para muchas empresas en España. ...] Y es que al contrario de lo que muchas de ellas pueden pensar, tanto las empresas como los trabajadores pueden obtener ganancias de una conciliacion laboral y familiar. Gracias a la conciliacion, los empleados disfrutaràn de una reduccion del estrés que harà disminuir notablemente los conflictos entre trabajadores, lo que se traduce en un mejor ambiente loboral.
(...)

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Extrait du corrigé 2015

I. COMPRÉHENSION DE L'ÉCRIT

Cet article a été écrit par Alba Barrera et a été publié le 7 janvier 2014. Il s'intitule « Conciliación laboral y familiar en las empresas ».

Cet article traite de la prise de conscience de certaines entreprises espagnoles quant à l'importance d'instaurer des mesures au sein même de leur établissement visant à concilier vie de famille et travail, afin que cela profite autant aux entreprises qu'aux salariés.

Il est question des avantages que ce type de mesures peut engendrer, tels que la réduction du stress chez les salariés qui aura pour effet de réduire les conflits internes, d'où un meilleur environnement de travail.
(...)

NB : ce corrigé vous est proposé par Studyrama. Il s'agit d'une proposition de corrigé qui ne saurait tenir lieu de corrigé officiel. Toute reproduction sans accord est strictement interdite.

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