BTS Assurance

Comme le disait Pierre Dac : « rien n’est moins sûr que l’incertain ». Pour anticiper les mésaventures du destin et s’en protéger (soi-même comme ses proches), l’homme a inventé l’assurance. Produits complexes et variés, mêlant autant psychologie que droit et économie, l’assurance est un secteur d’activité qui nécessite une formation importante de ses collaborateurs si l’on souhaite qu’ils soient efficaces. C’est ce à quoi s’attache le BTS Assurance, qui tente d’offrir en deux ans une formation solide en économie, droit, communication et commerce – entre autres…

Si cette formation est très complète, les étudiants ne sont paradoxalement pas nombreux à choisir cette filière. Ceci offre une rareté au diplôme, qui est une de ses plus grandes forces sur le marché du travail. En effet, les économistes en herbe le savent : sur un marché, la rareté est bien souvent synonyme de plus grande valeur. Ce BTS est donc très intéressant puisqu'il va ouvrir de nombreuses portes à un nombre restreint d’individus, qui ne peineront donc pas réellement à trouver un employeur. D’autant que le marché de l’assurance est en constante expansion, notamment à cause de la peur rampante de l’avenir qui touche nos sociétés. Un rapport : le secteur de l’assurance recrute encore, malgré la crise, plus de 15 000 personnes par an – et ceci au moins jusqu’en 2015 !

Les qualités nécessaires pour réussir dans ce BTS et le secteur dont il ouvre les portes sont un grand sens de l’organisation et de la relation, un esprit vif et clair ainsi qu’une capacité « pédagogique » dans sa méthode de conseil, de plus en plus nécessaire.

Débouchés du BTS Assurance

Métiers :

Le BTS Assurance forme à des métiers commerciaux et techniques : votre rôle sera ainsi d’étudier les cas des clients puis de leur proposer des solutions réellement adaptées à leurs besoins. Ce sont des métiers oscillant entre commerce et conseil, adaptés aux produits d’assurance, d’un type bien spécifique. Voici une petite liste de métiers accessibles à la sortie d’un BTS Assurance : souscripteur, conseiller, téléconseiller, gestionnaire de contrats, technicien d'assurance ou collaborateur d'agence…

Avec un peu d’expérience, vous pourrez évoluer vers un emploi d'agent général, d’assureur ou de courtier d'assurances, mieux rémunérés mais beaucoup plus concurrentiels et difficiles d’accès.

Pour en apprendre plus sur les métiers de l’assurance et leurs évolutions, on pourra feuilleter le Baromètre prospectif 2011 de l’Observatoire de l’évolution des métiers de l’assurance. Vous pouvez télécharger le rapport et la synthèse.

Rémunération :

La rémunération dans le secteur de l’assurance est variable selon les types de métiers, certains (comme celui de courtier en assurance) n’étant rémunérés qu’à la commission, d’autres (la plupart) ayant des rémunérations fixes. Mais globalement, les métiers accessibles directement après le BTS offrent une rémunération allant de 20 000 à 30 000 € brut par an.

Les professions demandant plus d’expérience, comme celle d’assureur ou d’agent général d’assurance peuvent quant à elles offrir des salaires élevés – respectivement entre 30 000 et 45 000€ brut et entre 60 000 et 75 000€ brut par an.

Continuer ses études :

Si le BTS Assurance permet d’intégrer le marché du travail très rapidement – notamment s'il est réalisé en alternance, très reconnue dans le milieu – il n’offre pas de réelle ouverture vers les métiers de cadres et dirigeants. Pour pouvoir prétendre à ce genre de postes, il vous faudra pousser au moins jusqu’en licence pro « Assurance, banque et finance » ou « Economie, gestion et communication mention statistique et informatique appliquées à l'assurance et à la santé », qui vous offrira selon l’option choisie une formation spécifique sur un domaine d’activité du grand secteur Banque-Assurance – ces deux types de structures étant de plus en plus liées. Il est aussi possible de continuer après le BTS avec une licence de droit : vous accéderez généralement à la L2 de cette filière ; la L3 est accessible, mais cela reste très difficile. Ces formations se font en université.

Il est en outre possible de rejoindre l’ENASS (Ecole Nationale de l’Assurance) pour suivre une licence professionnelle assurance : la sélection, relativement stricte, se fait sur dossier. L’ENASS propose aussi un cycle étudiant validé par un diplôme bac+5, extrêmement formateur et intégrateur puisque l’ENASS affiche un taux d’embauche après moins de 3 mois de… 100% ! Cette formation est accessible sur concours.

Programme et validation du BTS Assurance

Programme :

Le programme du BTS Assurance met l’accent sur trois domaines en particulier : l’économie, le droit des assurances et les techniques de commerce/conseil. Le programme du BTS insiste de plus en plus sur l’aspect technique du métier et le côté pédagogue dans la relation aux clients, qui deviennent absolument primordiaux avec l’arrivée sur le marché de compagnies d’assurance entièrement sur Internet. Ces dernières rendent en effet nécessaire la justification du surcoût du conseil par un agent physique en faisant de cet agent un expert capable d’expliquer simplement et de conseiller efficacement les clients sur les produits dont il va avoir besoin, malgré toute leur complexité.

Le tableau suivant présente les différentes matières au programme du BTS Assurance, assorties de leur volume hebdomadaire en première et deuxième année :

Validation :

La validation du BTS passe par la réussite aux examens et la réalisation d’un stage en entreprise de 10 semaines ; 4 semaines doivent être faites en première année, 6 durant la deuxième.

Voici maintenant le tableau présentant les épreuves d’examen du BTS Assurance, accompagnées de leur coefficient, leur durée et leur forme (orale ou écrite) :

(a)               Précédé d’un temps de préparation égal à celui de l’épreuve

En savoir plus sur le BTS Assurance

Pour en savoir plus sur le secteur de l’assurance en France, on pourra consulter le dossier annuel très complet produit par la Fédération française des Sociétés d’Assurance (FFSA). Le rapport 2010 est disponible en cliquant ici. Cette page vous propose le même dossier sous différentes versions, plus ou moins complètes, à choisir selon les informations qui vous intéressent.

On pourra aussi s’intéresser au Rapport de l’Observatoire sur les Métiers des salariés de l’Assurance 2010 (ROMA 2010), disponible ici, ou au Rapport de l’Observatoire sur les Formations des salariés de l’Assurance (ROFA) de la même année, lui disponible ici. Une synthèse de ces deux rapports a été réalisée et peut être consultée en cliquant sur ce lien. Tous ces rapports proposent une vue d’ensemble du secteur de l’Assurance.

Pour faire découvrir les métiers de l’assurance au grand public et montrer leur diversité, la FFSA aussi produit un certain nombre de vidéos de présentation de quelques professions du secteur. Vous pouvez retrouver ces vidéos sur cette page.